Język komunikacji – kiedy przekraczamy granicę?

Lubimy myśleć, że nikt nas nie widzi, że w internecie jesteśmy anonimowi. Jednocześnie mamy świadomość, że niemal wszyscy zbierają o nas dane. Wiemy, że ktoś może podglądać nas przez kamerkę w laptopie albo że Facebook „czyta” nasze wiadomości. Jak to się dzieje, że śpimy spokojnie? Odległe zagrożenie Czujemy się bezpiecznie, dopóki nie myślimy o tym, … Czytaj dalejJęzyk komunikacji – kiedy przekraczamy granicę?

Każdy projekt budzi skojarzenia u użytkownika

Zadaniem projektanta jest nie tylko wiedzieć, co się sprzedaje, co się podoba i co się klika, ale również jakie rozwiązania zostaną od razu odrzucone przez użytkownika i dlaczego. Przyczyny i konsekwencje Upodobania użytkownika to nie tylko kwestia estetyki. Każdy nowy bodziec wizualny wzbudza emocje i wywołuje skojarzenia. Im bardziej odbiega od przyjętych standardów albo oczekiwań … Czytaj dalejKażdy projekt budzi skojarzenia u użytkownika

Case study: PayPal, czyli problem użytkownika to jego problem

W erze rozprzestrzeniającej się – jak dobry wirus – metody User Center Design, kiedy to projektanci starają się wyprzedzać oczekiwania użytkownika, zaprzęgając do tego sztuczną inteligencję – PayPal wybrał inaczej. Ale zacznijmy od początku. Optymistyczny początek ścieżki użytkownika Dawno już założyłam konto na PayPalu. Zapomniałam o nim właściwie (można więc powiedzieć, że byłam nowym użytkownikiem). … Czytaj dalejCase study: PayPal, czyli problem użytkownika to jego problem

Case study: BBC News kontra blur test

W tym wpisie chciałabym wrócić do tematyki hierarchii wizualnej. Spróbuję zmierzyć się ze stroną BBC News, analizując ją pod tym właśnie kątem. Posłużę się opisywaną wcześniej metodą badawczą – blur testem. W ramach krótkiego przypomnienia – hierarchia wizualna sprawia, że pewne elementy strony wysuwają się na pierwszy plan, a inne pozostają niezauważone. Natomiast blur test … Czytaj dalejCase study: BBC News kontra blur test